TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Bienvenido a Masterclass by El Flaco Solórzano. Al acceder a nuestro sitio web, realizar una compra o descargar la Masterclass, aceptas los presentes Términos de Servicio.

Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar tu compra.

1. SOBRE LA MASTERCLASS

Masterclass by El Flaco Solórzano es un producto educativo digital compuesto por diferentes módulos y lecciones basados en conocimientos, herramientas y experiencias desarrolladas a lo largo de la trayectoria profesional de El Flaco Solórzano.

El contenido está orientado al desarrollo de habilidades relacionadas, entre otras, con comunicación, presencia, actuación, improvisación, manejo frente a cámara, storytelling, aprendizaje y relaciones interpersonales.

2. COMPRA Y ENTREGA

Al realizar una compra, debes proporcionar información de contacto y pago correcta y actualizada.

Una vez confirmado el pago, recibirás en el correo electrónico proporcionado durante la compra un enlace para descargar la Masterclass.

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar también sus carpetas de spam, promociones o correo no deseado.

Si tienes algún inconveniente con la recepción o descarga del contenido, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte.

3. ACCESO DE POR VIDA

La compra incluye acceso de por vida al archivo descargado de la Masterclass.

Una vez descargado, podrás acceder al contenido cuando quieras y avanzar a tu propio ritmo.

Recomendamos guardar una copia segura del archivo descargado.

4. LICENCIA DE USO PERSONAL

La compra de la Masterclass te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar el contenido con fines personales y educativos.

La compra no transfiere al usuario los derechos de propiedad intelectual sobre la Masterclass.

5. USOS PROHIBIDOS

No está permitido, sin autorización previa y por escrito:

• Compartir el archivo o enlace de descarga con terceros.

• Publicar total o parcialmente las clases en internet.

• Subir el contenido a YouTube, redes sociales, plataformas de almacenamiento público, plataformas educativas u otros sitios.

• Revender la Masterclass.

• Redistribuir el contenido gratuitamente.

• Copiar o reproducir sustancialmente el contenido para crear o comercializar otro curso.

• Compartir, comercializar o distribuir copias del archivo.

• Utilizar el contenido de manera que infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual.

Nos reservamos el derecho de tomar las medidas correspondientes ante usos no autorizados del contenido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los videos, audios, textos, imágenes, materiales educativos, diseños, nombres, elementos gráficos y demás contenido incluido en la Masterclass están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

La compra del producto permite su consumo personal, pero no concede derechos de reproducción, distribución, comercialización o explotación.

7. REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza digital y descargable de la Masterclass, las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Una vez entregado el contenido digital, generalmente no se ofrecen reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o circunstancias similares, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

8. RESULTADOS

La Masterclass proporciona conocimientos, herramientas y ejercicios orientados al desarrollo de las habilidades abordadas en sus diferentes módulos.

Sin embargo, cada persona aprende y aplica el contenido de manera diferente.

Por esta razón, no garantizamos resultados profesionales, económicos, laborales, académicos o personales específicos derivados de la compra o utilización de la Masterclass.

Los resultados pueden depender de factores como la práctica, constancia, aplicación y circunstancias particulares de cada usuario.

9. DISPONIBILIDAD Y PROBLEMAS TÉCNICOS

Haremos esfuerzos razonables para garantizar que el contenido adquirido pueda ser entregado correctamente.

Si existe un problema técnico con el enlace de descarga o con el archivo recibido, el comprador deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos solucionar el inconveniente.

10. PRECIOS Y PAGOS

Los precios mostrados en el sitio web pueden estar sujetos a cambios.

El precio aplicable será el mostrado al momento de realizar la compra, salvo errores evidentes de precio o procesamiento.

Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago disponibles en nuestra tienda Shopify.

11. INFORMACIÓN DEL USUARIO

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para procesar correctamente su compra y entregar el producto digital.

No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Masterclass.

Nada en estos Términos pretende limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

13. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionamiento o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web junto con la fecha de su última actualización.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al operador de la tienda y sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores según su jurisdicción.

15. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, tu compra o el acceso a la Masterclass, puedes comunicarte con nosotros en:

[CORREO DE SOPORTE]

Al realizar una compra en nuestro sitio web, confirmas que has leído y aceptas estos Términos de Servicio y las políticas aplicables a tu compra.